20世纪初，一对情侣结伴来到泰国开始了一段甜蜜的旅行，然而不幸也悄悄降临。刚到泰国，女友就患得一场重病，她美丽的秀发几乎在一夜之间掉光。面对突如其来的变故，面对女友的焦虑不安，男友整日寝食难安、辗转反侧。为此两人四处奔波，求医问药，但时隔多月，病情却仍未见好转。

一天，惆怅的男友为了不想让女友看见他的忧愁，便独自来到河边散步。突然看见一个小姑娘正在给大象头上披挂柳条，出于好奇便上前询问原因，小姑娘解释到:“柳条相当于大象的头发，是用来保护大象头部皮肤的。”听到这里，男友突然灵光一闪，想着如果能为女友做一个假发，岂不是解决了女友的焦虑。

回国后，男友便付诸行动，奔波四处学习，并且考察市面上现有的补发品牌和产品，发现现有的品牌都太过于传统，已经不符合当下年轻人追求的时尚和便捷。于是他自己苦心钻研，亲自参与头发的收购、编制、处理、研发，经过数次尝试与实践调研之后，结合女友的现状和追求美感与时尚心情，终于成功地为女友制定了一款“私人订制”的头发。女友看着镜子中的自己，重拾自信与美丽，留下了激动与感恩的眼泪。

看到女友发自内心的笑容和失而复得的自信，男友下定决心，要帮助更多的人，让更多的人为追求自己的美丽而变得简单；帮助更多的人重拾自信；帮助更多人的生活重归美好。

于是他便以“大象”为名，成立了“大象补发”。一是欣慰女友的改变，感谢女友的感恩之心，从而纪念难忘的泰国之旅；二是希望自己成立的品牌能像大象一样，引领前沿帮助更多的人。